モット!コミュニケーションラボ

コーチ型営業研修

対象営業パーソン・販売パーソン

コーチ型営業研修

営業研修や営業コンサルで満足できなかった、成果が上がらなかった方へ

コーチ型営業とチーム営業で継続的に成果が上がり続ける人とチームを作りませんか。
これからは共感の時代です。お客様の共感を得られるような営業スタイルを身につけないと売れ続けていきません。
また、営業職は個々の目標数値が決まっているため、チームとして営業活動をするメリットがないと思われがち。
単独営業は「他のメンバーよりも売上を増やしたい」「顧客を取られたくない」と競争心が高まり、それがモチベーションとなる人もいるのですが、数字を伸ばしている企業は営業1人ひとりが一丸となってチームで営業していることが多いのです。
自身のパーソナルブランドを活かして売上を上げていく、チームとして皆で支え合いながら勝ち続けていくことができると、メンバーのモチベーションが上がり、離職率も下がります。

なぜ今、コーチ型なのか

コーチングは「自発的に行動することを促すコミュニケーションスキル」です。
コーチ型営業スタイルが注目される1つの背景として、客のニーズの変化があります。
売れているから買う、値段が安いから買うという生産者や企業側の売りたいものに「乗せられる」ことがなくなり、「私が買いたいものは私が知っている、私が決める」という購買スタイルが主流になってきています。
そこで従来の売り込み型の営業から顧客の声に耳を傾け信頼関係を築き、顧客自ら「真のニーズ」に気づき自分で答えを引き出せる、あなたにお願いしたいと言ってもらえる、そんなサポートが出来るマインドとスキルを持った人材が、企業が生き残る大きなポイントになってきているからです。

コーチ型営業研修で期待できること

  • 〇〇会社の人という呼び名から、〇〇さんと名前で呼ばれるようになる
  • また会いたいとお客様から言われる
  • お客様から相談される
  • 今までの十分なヒアリングからジャストフィットな提案が出来る
  • お客様から「買いたい」「欲しい」「お願いしたい」と言っていただき「ありがとう」と感謝されて売り上げも上がる
  • セールスクロージングに時間がかからない
  • お客様から紹介いただける

テーマ毎の例

  • イライラしない自分になるアンガーマネージメント
  • タイムマネージメント
  • セルフマネージメント
  • 言いたいことを上手に伝えるアサーションスキル
  • 伝わる伝える話し方

研修コンテンツ例

  • 基本編
  • キーワードは共感力とアクティブリスニング
  • 雑談力とプレゼンス編
  • ファーストステップでお客様の心の扉を開ける
  • 質問編
  • お客様自ら気づく。お客様のニーズを引き出す質問とは?
  • パーソナルブランド確立編
  • もっとも自分らしいセールススタイルを見つける
  • プロセールスとしてのプレゼンス

導入例

プロジェクト型コンサルティングサービスの研修コンテンツとして組み込みます。

プロジェクト型コンサルティングサービスとは?
「組織力向上」と「課題解決」を共に実現し、成果を出す現場実践型コンサルティングサービスです。
【プロジェクト】×【研修】×【コーチング】のという3つの要素を掛け合わせて提供、コーチ&アドバイザー&講師として関わらせていただきます。 
研修で得た知識をプロジェクトの中で活用し、実践をしていきます。
プロジェクトにおける課題解決や目標達成プロセスを通して成果を妨げる壁を乗り越え、より早く、より確実に真の目標達成を目指します。
同時に成果創出のみならず、参加者のリーダーシップ力など個人の人としての力、関係力、組織力を高めていきます。
成果を実感できると、好評をいただいている人気のサービスです。

その他研修プログラム

  • 顧客との関係構築研修
  • 今いるメンバーで3倍の成果を出すチームビルディング

時間/回数/ご提供例

時間や回数は研修内容によって異なりますので、詳細は事前打合せにてご相談させていただきます。
<ご提供例>
6時間×3日間
チームビルディング営業プログラム3時間×2回/月を半年~1年のご提供

費用の目安

3時間/20名まで 7時間/20名まで
165,000円(税込) 330,000円(税込)

※時間や回数は研修内容によって異なりますので、詳細は事前打合せにてご相談させていただきます。
※会場のご手配をお願いいたします。
※遠方の場合で宿泊費、旅費交通費が発生する場合には別途精算となります。

サービス導入の流れ

STEP1

お問い合わせ

当ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。

STEP2

お打ち合わせ

現状の悩みや課題・実現したいこと・組織の目指す方向などをお伺いします。

STEP3

ご提案

お伺いした内容からご提案、お見積をいたします。

STEP4

ご検討・ご依頼

対象者、実施時期、予算などをご検討いただきご依頼ください。

STEP5

業務の実施

ご依頼いただいた内容に沿ってプログラムをご提供いたします。

STEP6

ご報告

ご報告、継続したコンサルティングの実施、今後に向けてのご提案などを行います。

プロフィール

宮本 敦子

モット!コミュニケーションラボ代表

旅館業を営む家に長女として生まれる。
大学で幼児教育、心理学を学ぶ。学生時代からアナウンサーとして活動。

その後、主にIT導入コンサルタントとして企業に勤務し、100社以上の顧客の課題解決にあたる。「お客さまのやる気を引き出すこと」が得意なコンサルタントとして売上に貢献。この実績と経験から、代理店教育や営業支援・社内の営業教育などの人材教育にも携わる。代理店の営業育成やマネージャーとして奮闘していた時にコーチングの本と出会う。学びを実践してみると、クライアントや部下が自ら能力を発揮する変化を目の当たりにする。これらの経験を通じて人の成長に携わることに大きな喜びを感じ、人材育成に携わりたいと思うようになる。

2010年認定コーチ資格を取得する。
自身の仕事と介護の両立の経験や「結婚とキャリアの両立」で悩む女性の相談を受けることも多かったことから、働く女性の伴走者になると決め、女性視点から人と企業を元気にするコーチとしてのキャリアをスタート。

2014年「人と組織の専門家」として、人と組織の成果と成長をとことんサポートするという決意をこめて「モット!コミュニケーションラボ」を創業。
コーチング・研修・組織づくりコンサルティングを提供している。

豊富な経験と視点からの研修やコーチングは「わかりやすく」「やる気が出て」「楽しい」「自分に自信が持てるようになった」など多くの受講者から支持を得ている。
経営者の方などからからは「安心、安定感」があるとのお声をいただき、「組織風土」「クライアントが主体」を大切に組織づくり、人材育成など永くサポートをさせていただいている。

その他テーマの研修について

思考特性別コミュニケーション、伝わる・伝える話し方、アンガーマネージメント、タイムマネージメント、セルフマネージメントなど、多様なテーマの研修も取り扱っておりますので、お気軽にご相談ください。

研修の効果を高めるために

研修で学んだこと「できている」状態にし、より高いレベルへ駆け上がるために、継続的にビジネスコーチングを受けることをお勧めいたします。詳しくはビジネスコーチングのページをご覧ください。

講演・セミナー

私の願いは、豊かなコミュニケーションが世界中に広がることで、笑顔の循環が世界中に生まれることです。そのために、コミュニケーションが持つ真のパワーを、全国の企業や団体、自治体、学校へお伝えしに伺います。
著書の内容や、終わったあと笑顔になれる、元気になれると言われる宮本敦子独自のコンテンツで実施します。

これまで開催された主な講演・セミナー

  • 若手社員と最高のパートナーになる関係性の作り方セミナー
  • 営業で使える積極的な聞き方・話し方セミナー
  • 違いを活かして強いチームを作る チームビルディングセミナー
  • MOTTO!会いたい営業になるセミナー
  • 目標の達人になり最高の自分に出会うセミナー
  • セルフイメージを味方にする~人生好転セミナー
  • 自分らしく生きる~ライフバランスセミナー
  • 稼げるコーチになる〜プロフェッショナルセミナー

費用は2時間165,000円(税込 交通費別途)から、内容を含め柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。

※公立学校、PTA主催、NPO団体によるご依頼の費用は、ご相談に応じます。先ずはお問い合わせください。

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